通过调查分析发现保留副神经组患者的肩部疼痛、镇痛药使用率和生存质量要明显好于未保留副神经组患者,而清扫Ⅴ区患者的颈部疼痛和生存质量要显著好于未清扫Ⅴ区者,经过护理后患者的肩功能和生存质量均获得提高。行颈清扫术时保证副神经颈的完整性和适当的术后护理可以减轻术后疼痛,提高患者的生存质量。