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摘要
目的：探讨全面落实细节管理对提高针灸科护理管理质量的影响。方法：选择2021年6月—2022年4月期间医院针灸科接待护理服务患者作为研究对象，从中随机选取120例患者，根据入院时间先后顺序将其划分为对照组和观察组，每组60例。对照组患者实施常规护理管理。观察组则采用全面落实细节管理。护理管理结束后，评估观察组和对照组患者护理管理质量，统计两组患者护理期间不良事件和差错事件发生率，另调查两组患者对不同针灸科护理管理模式的满意度情况，对比数据差异，分析不同护理管理模式的开展效果。结果：观察组护理优良率高于对照组(P<0.05);观察组不良事件和差错事件发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组患者护理满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论：全面落实细节管理应用于针灸科患者管理中成效显著，不仅能更好地规范科室护理管理工作流程，提升针灸患者整体护理管理质量，还能减少护理期间不良事件和差错事件发生率，保证患者护理安全，对促进针灸护理事业发展有积极意义，护患满意度高。
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