摘要
目的/意义构建参与互联网医疗直播义诊的医生群体画像,分析各类型医生群体在直播中的行为特征和风格特点,为提升医生在线直播效果和影响力提供参考。方法/过程以“好大夫在线”直播义诊的1 816名医生为研究样本,利用二阶聚类法生成不同医生群体的直播风格画像,基于因子分析法构建直播影响力评价体系,探究不同直播风格医生的直播影响力差异。结果/结论按直播风格类型得到知识传授型、宣传推广型、社交互动型3类医生群体画像,不同医生群体在直播的综合影响力以及活跃因子、口碑因子和热度因子3个影响力评价维度方面均存在显著差异,通过比较分析为不同直播风格医生提升其直播影响力提供对策建议。
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单位经济管理学院; 北京化工大学; 北京中医药大学东方医院