关于马鞍山水质投诉类别及原因的分析

作者：朱红; 朱玉华

来源：价值工程, 2019, 38(29): 14-15.

DOI：10.14018/j.cnki.cn13-1085/n.2019.29.005

• 水质
• 投诉
• 管网
• 二次供水

随着人民生活水平的日益增长,老百姓对衣食住行的要求也不断提高。饮用水在每天的生活中不可或缺,在用户体验至上的大时代,供水企业早已不是皇帝的女儿不愁嫁,如何加大用户对供水企业的信任度?如何增强在用户心目中的粘度?想用户所想,解用户所疑,处理好水质投诉首当其冲。