目的了解新型冠状病毒肺炎疫情期间支援护士的真实体验,为提高护士应对疫情的能力提供参考,也为护理管理者制订更完善的护理决策提供建议。方法对9名外院支援疫情救治的护士进行访谈,运用Colaizzi 7步分析法对资料进行整理分析。结果共归纳提炼6个主题:心态变化、工作体验、社会支持、生活保障、困难与挑战、期望与需求。结论建议搭建应急人力储备梯队,合理安排人力资源,落实传染病专业护理培训,加强人文素质教育,给予心理社会支持,做好行政后勤支持,及时公开信息,提高护士应对疫情的能力。