<正>人力资源部门的角色必须转型,需从二线走向一线,从职能型、事务型部门转变为服务型、战略型部门,成为业务部门不可或缺的参谋助手和战略伙伴,成为推动企业变革的先锋。人是企业发展中最重要的因素。重组和融合必然带来行业人力资源的重新洗牌,游戏规则尚不得而知,但一场大规模的人才争夺战将在所难免。未来经营全业务的电信巨头,谁能在人力资源方面占得先机、觅得优势、走在前头,谁将拥有发展全业务的主动权,从而在激烈的市场竞争中从容胜出。