高职院校英语教学的"高素质技能型"人才质量培养必须做到"贴近市场、以人为本",充分满足"用户"的需求,主动为用户提供便利,这就需要通过"消费者导向"评价来进行提升,文章从工作实际探索"消费者导向"评价体系有利于高职英语教学质量的提升。