不同社会群体对基本公共服务均等化关注度与满意度调查研究

作者：孙作雷; 李兵; 王远; 赵友功

来源：中国工程咨询, 2020, (10): 84-91.

基本公共服务均等化是全体人民共享改革发展成果的必由之路,人民群众的获得感和满意度则是基本公共服务均等化建设情况的最直观反映。为深入了解不同社会群体对基本公共服务各领域的关注度和满意度,倾听民声、了解民意,本研究采用线上线下结合的方式对青岛市全域范围、十大基本公共服务领域进行了问卷调查,以期为政府提升基本公共服务效率、水平,加快基本公共服务均等化建设提供数据支撑、决策参考。