<正>排队等位,有小零食打发时间;用餐时,有服务员送毛巾、加水、收空盘;如果你恰好过生日,服务员立刻变身气氛组,为你唱歌、跳舞、送礼物;网络上更有博主教你"如何花最少的钱在海底捞吃出最多的花样"……海底捞凭借热情亲切的服务得到了许多人的认可,它却总因为一件事道歉——涨价。涨价不是什么新鲜事,但是为什么别人可以,海底捞却总是挨骂呢?
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