<正>在质量问题原因分析和航空不安全事件调查过程中,经常遇到过程调查不清楚、原因分析不准确、措施制定针对性不强等问题,本文结合系统化思维的基础理论,探讨如何运用系统化思维帮助我们更加系统地解决问题,提升安全质量管理水平。