领导者转化员工负面情绪之方

作者：彭素媛

来源：领导科学, 2020, (01): 52-54.

DOI：10.19572/j.cnki.ldkx.2020.01.016

• 领导者
• 员工
• 负面情绪
• 转化
• 方略

员工负面情绪的产生既有个人原因,又有领导者原因。负面情绪不仅会影响工作效率和工作目标的达成,形成扩散效应,更会影响个人身心健康。领导者转化员工负面情绪,要做善于沟通的倾听者、轻松氛围的营造者和员工身心健康的守护者。