新时代的信访工作担负着了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的光荣使命。深圳市福田区信访局基于基层信访工作面临的现实难题,创新设立"心访工作室",推动"心访工作室"与原有的人民调解室、"访前法律工作室"深度融合,并联动若干责任部门联合接访,建立跨体制内外的协同工作机制,逐步形成了福田信访工作"1+1+1+n"模式,推动了福田信访工作的高质量发展。