礼貌的沟通是商业合作成功的前提之一。通过运用学礼貌原则的理论来分析和归纳商业信函的用语时,发现有不少常规性的言语表达是符合部分礼貌原则的,但同时也存在着违反礼貌原则的言语现象。虽然已有学者研究过类似议题,但却较少探讨信函中违反礼貌原则的现象及其对教学上的启发意义。
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