摘要

医院后勤部门作为医院水、电、气、空调等的基础提供和服务部门,其高质量、高效率、高标准的运行才能够保障医院为患者、为群众提供连续的、通畅的、有技术的、优质的医疗服务,才能够发挥医院保障民生的积极作用,避免医患矛盾的生成,所以需要将精细化管理理念作用在医院后勤管理之中,从制度、流程、成本和人员不同要素入手,体现精细分工、精细运作、精细服务。