随着互联网和新媒体技术的发展,"受众"的身份逐渐转变为"用户"。相较传统媒体时代处于被动地位的受众,新媒体时代的用户拥有更多的主动权,具有前所未有的使用媒介的权利。在这样一个媒介发达的时代,对品牌和企业而言,适当借鉴、运用4C理论的整合营销概念,不断更新、调整品牌传播和营销策略是十分必要的。因此研究拟以首个采用社区加C2B模式运营的社交电商平台小红书为对象,结合以消费者为中心的4C理论对小红书的品牌传播和营销策略进行分析。