如何将大量前沿的"绿色设计"转化为实质的"绿色运营",是当前绿色建筑物业运营者亟需解决的问题。基于项目管理的角度,针对绿色运营的质量管理要件,分析当前物业服务在实现绿色运营过程中的制约因素,以期为探索适合绿色建筑全生命周期运营的质量控制体系提供思路。