构建智能互联时代下城市社区便民服务体验创新方法模型。分析成功的城市社区便民服务设计案例,构建城市社区便民服务体验创新方法模型,应用创新方法模型并对其进行反思迭代。从原则、流程与评价三个维度来构建城市社区便民服务体验创新方法模型。创新方法模型为调整阻碍创新的政策提供了自下而上的改革动力,同时激活社区资源,为便民服务的可持续发展提供内生助力。
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