<正>丹尼尔·戈尔曼说:"情商是决定人生成功与否的关键。"对领导者来讲,情商高低不仅影响自身的发展,同时还会波及工作与被领导者。本篇重点分析情商的内涵与低情商的各种表象与负面影响,至于如何提高情商,将在下一篇具体阐析。