<正>PDCA循环管理是新时代物业服务企业生存发展、持续改进、不断创新和提升服务品牌的有效方法。在物业服务中符合“实践、认识、再实践、再认识”的发展规律。做事情需要PDCA管理方法,体现善始善终是一种能力;做人更需要PDCA思维方式,体现精益求精是一种素养,其核心是闭环管理在物业服务中的正确运用。