摘要

当前酒店行业存在市场竞争激烈、同质化严重的问题,影响了酒店行业的进一步发展。亲子游市场规模地不断扩大,使酒店业态更加丰富,同时也对酒店服务提出了新的要求。酒店必须要对服务模式进行改革,突出服务的个性化、人性化,这样才能够满足旅游市场的发展需求。本研究对亲子游的市场特点进行了分析,研究了基于亲子游市场下的酒店个性化服务策略,以期为酒店行业的发展提供参考意见。