<正>近年来,国内培训教育市场越来越火。受其影响,教育培训类投诉也随之水涨船高。在中国质量万里行消费投诉平台上,"美联英语"的投诉量近百条,其中投诉最多的关键词是:"不退费"、"诱导贷款"、"课程与实际不符"……违反合同不退费美联英语在招生时承诺,20天