以优势学科为主导探讨急诊高风险患者的管理方法

作者：周家吾; 王湛如

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(03): 192-194.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.03.094

• 优势学科
• 急诊
• 高风险患者
• 管理

目的:探讨以优势学科为主导探索急诊高风险患者的管理方法。方法:医院自2017年8月起对急诊收治的高风险患者实施优势学科为主导的管理模式,2017年2～7月为实施前,2017年8月～2018年1月为实施后,实施前后各随机选择患者120例。比较实施前后患者入院期间的管理质量,统计实施前后差错、事故、纠纷的总发生率。结果:实施后的服务态度、操作规范、病例书写、沟通能力、风险评估、流程管理、应急能力、消毒隔离等评分,均显著高于实施前(P<0.01)。实施后差错、事故、纠纷的总发生率,明显低于实施前(P<0.05)。结论:以优势学科为主导的急诊高风险患者管理方法更加及时、有效、安全。