摘要

<正>随着5G、大数据、人工智能等新兴技术的深入应用,移动支付日益渗透餐饮、娱乐、出行、购物等生活场景。同时,伴随移动互联网的发展以及智能手机的普及,App成为消费者获取金融服务的重要平台,尤其在疫情防控常态化之下,手机银行成为银行机构服务用户的第一触点,用户活跃度持续攀升。易观千帆统计数据显示,截至2021年上半年,手机银行全行业月活用户数达4.7亿。