众包平台作为一种创新模式,通过整合群体知识,为企业带来创新。信任可以有效降低众包交易成本,减少机会主义行为。基于国内外已有研究及企业实践,首先对信任的内涵、维度、作用机制进行阐述,然后对众包信任进行界定及分类,并将众包信任与外包信任、电子商务信任进行对比研究,为未来研究提供思路和方向。