临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果分析

作者：逯学梅

来源：中国卫生产业, 2017, 14(13): 104-105.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.13.104

• 护理保护
• 呼吸内科
• 护理管理

目的观察临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法该次选取2015年3月—2017年3月在该院呼吸内科工作的护理人员82名;将其按照不同的管理方式分为两组,观察组41名(临床护理保护管理心理),对照组41名(常规护理管理);观察两组护理人员的投诉率,差错事故发生率、护理满意度以及理论知识考核成绩。结果观察组护理人员的投诉率2.43%,差错事故发生率2.43%、护理满意度97.56%、理论知识考核成绩[优29名(70.73%)、良12名(29.27%)、差0名(0.00%)]均优于对照组护理人员的投诉率21.95%,差错事故发生率14.63%、护理满意度70.73%、理论知识考核成绩[优20名(48.78%)、良14名(34.15%)、差7名(17.07%)](P<0.05)。结论呼吸内科护理管理中应用临床护理保护可以有效的减少投诉率,差错事故发生率,并提高护理满意度,临床上值得推广及应用。

• 单位
  内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院