信息系统中原定设计应该产生数据的地方因各种原因不产生数据,会造成系统该部分的无效或低效。分析关注这些被忽视的地方,可及时发现系统中的漏洞与不足,从而及时调整并优化信息系统。论文提出"零数据"概念,分析零数据研究的性质及意义,构建最基本的零数据理论体系,并通过零数据理论指导图书馆行业相关工作及科研。使用零数据理论完善情报学分析体系,可以构建专门的零数据分析系统,服务于图书馆各项分析报告以及相关管理和运行机制。
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