摘要

<正>未来的商业银行竞争中,不仅要比规模、比资产、比客户,更要比谁拥有更丰富、更珍贵的数据资源。网络时代的到来,给传统金融行业带来巨大冲击,促使商业银行经营模式不断转变,以适应快速变化的市场。近年来国内商业银行纷纷战略转型,从"垒大户"向发力零售业务转型,"得零售者得天下"已经逐渐成为共识。而传统的零售业务发展模式也在经历着巨变——建网点、找大户、吃息差,显然难以为继。借助金融科技的力量,银行零售业务向着智慧化方向发展的趋势日益明显。