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摘要
本研究基于长三角地区旅游民宿的发展现状,游客对于民宿的需求以及疫情期间旅游市场的变化等方面进行探讨分析,从经营管理层面,提出关注游客需求,注重提升民宿顾客的体验价值;从提升服务品质方面,建议民宿经营者提供富有生活气息与情怀的管家式服务;从营销策略方面,建议利用互联网与自媒体平台做好线上线下互动营销;从民宿经济创收方面,提出拓展"民宿+"内涵,促进民宿"宿"以外的二次三次消费,进而有效促进疫情后长三角地区民宿业的恢复与健康可持续性发展。
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单位浙江国际海运职业技术学院
