电子社保卡:因事而化、因时而进、因势而新

作者：张大威; 黄益民; 刘德宁; 黄桂波; 尚芳

来源：中国社会保障, 2019, (04): 36-39.

<正>随着数字时代的到来,移动终端、手机APP等新服务载体不断涌现,参保人员已经开始接受和习惯新技术带来的产品和服务,对政府公共服务的多样化供给要求更高,对社保业务在线办理的需求更强。为了最大程度方便参保人员,人社部门开通了官方网站、手机APP、电话等多种官方线上服务渠道。时代在变,参保人员的需求在变,社会保障卡(以下简称社保卡)也因事而化、因时而进、因势而新。20年前,随着《社会保障卡建设总体规划》的出台,全国范围内的社保卡建设正式起步,上海