<正>德国的机械、瑞士的钟表、日本的手工制造……凭借着笃信技术、追求卓越的信念,很多制造业品牌赢得了行业的巨匠地位,而这种精益求精的精神则融入到企业的每一道工序、每一个细胞中,他们"通过研究,寻找一种更好的方式"。在这些研究中有一项很重要的,就是可靠性研究。清华大学工业工程系教授李彦夫形象地将这件事儿比作"给一件件产品、设备找茬"——"它们什么时候会发生故障?发生故障后,会有什么不好的后果?"