读者中心化:公共图书馆服务模式转型路径初探——基于南京图书馆服务实践的思考

作者：张冉

来源：晋图学刊, 2019, (01): 31-44.

• 公共图书馆
• 读者中心化
• 服务模式

新时代对公共图书馆的服务模式转型提出了更高的要求,"读者中心化"是其必然的转型方向。本文以南京图书馆为样本,通过对其地理位置、外部环境、功能布局、图书采购、细分群体服务和服务方式中体现的"读者中心化"进行分析与探讨,提出了公共图书馆服务模式的转型路径。