摘要

<正>如今,汽车产业迈入新时代,整个产业链的价值观正在重塑,迅速发展中的汽车售后市场亦面临着新一轮的挑战,并且显现了诸多"痛点"。倘若将开拓汽车售后市场视为一条荆棘路,那么身处于售后领域的企业必须披荆斩棘,通过适合的管理体系标准"武装"自己,从而将困难层层瓦解,找到新的发展之路。售后领域的企业