伴随着"一带一路"背景下中国东盟"1+10"经济合作的深入,泛南海区域经济已成为全球经济板块的重要组成部分。泛南海经济圈在提升贸易来往的同时,也加剧了圈内的产业,特别是旅游产业的竞争。借助大数据和网络系统建立客户信息共享机制成为各连锁品牌酒店应对挑战的手段之一,随之而来的是客户信息共享和客户信息保护之间的矛盾日益突出。因此,以此为出发点讨论客户信息共享与保护涉及的问题,比较各国际连锁品牌酒店的实际做法,并就可能存在的问题提出客户信息共享与保护的方法。