品质服务：以客户为中心

作者：刘通

来源：汽车纵横, 2022, (11): 68-70.

<正>中国汽车行业企业以高效、全面、人性的服务价值为导向，进一步满足消费者对汽车服务的需求，促进中国汽车产业持续发展。随着消费需求升级,人们对出行体验的要求越来越高,汽车承载的不再仅仅是运输任务,更寄托了出行者对多元化服务的向往。中国汽车行业企业深刻洞察客户需求,积极创新服务模式,优化服务内容,注重服务细节,致力为客户提供优质高效的全方位服务。