IT已成为企业发展必不可少的工具,对IT应用的绩效进行评价具有重要的理论和实践意义。本文从功能导向、财务利益导向、战略导向和过程导向四个方面对国外现有的IT应用绩效评价理论进行分类和总结,分析了各自的研究重点和研究中的不足,在此基础上提出:过程导向的评价方式可能成为未来IT评价领域的主要方法。同时,下一步的研究中应关注对IT绩效的层次划分和各层次的关系研究。
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