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摘要
目的：观察急诊科中应用细节问题防范关口前移模式的效果，于风险防范和危机管理应用情况。方法：本研究2019年6月开始在急诊科室采取细节问题防范关口前移模式，主要观察该模式应用前和应用后的急诊科中护理人员的风险认知水平、护理风险管理质量，其中应用前时间为：2019年1月～6月，应用后时间为：2019年6月～12月。结果：在急诊科当中应用新型的模式效果显著，应用后护理人员的风险认知意识评分、护理安全行为分数分均高于应用前，应用后的护理缺陷发生率、护理投诉率、急救不完善率均低于应用前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：于急诊科中实施细节问题防范关口前移模式，可提高风险管理质量及护理管理质量，提供防范意识，降低危机事件发生率，值得临床推广。
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单位中国医学科学院阜外医院; 河南省人民医院; 郑州大学
