孩子王：母婴领域的全渠道数字化服务商

作者：林沛杰; 周艳; 吴殿义

来源：国际品牌观察, 2021, (18): 54-58.

<正>作为中国新家庭的全渠道服务商,孩子王专注于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式购物及成长全方位增值服务。孩子王采用"工程师+育儿师"的模式,为会员提供全渠道一站式商品解决方案、育儿成长、社交互动等服务。经过10年的发展,孩子王已在全国16省、3个直辖市、122座城市开设315家全数字化实体门店,同时基于孩子王App的线上服务生态也在快速发展,拥有超过7000名国家认证的注册育儿顾问,服务超过2600万中国新家庭,目前孩子王60%的销售业绩来自线上。