有态度、有技术：爱科售后服务工程师刘茂栋

来源：农业机械, 2022, (03): 36-37.

DOI：10.16167/j.cnki.1000-9868.2022.03.010

<正>售后服务是每个农机企业必修的一门课程，怎样修好这门必修课，企业都练就了自己的致胜法宝。作为专注于农机装备的制造商，爱科在这门必修课中做足了功课。过去的2021年，爱科售后服务仅在线上就完成咨询190人次，解决全国范围内报修1 867起。这背后依靠的是爱科强大的售后服务体系和兢兢业业的售后服务人员，中南区技术支持刘茂栋就是构建起这组数据的其中一颗螺丝钉。