摘要

针对农民工返乡潮的背景,梳理了关于返乡农民工的研究现状,对目标样本的基本情况、图书馆服务满意度,以及返乡农民工最需要的信息种类等进行了统计分析,发现了基层图书馆在返乡农民工服务缺乏需求调查,服务错位;信息传播辐射范围窄,信息获取不畅;服务模式单一,缺乏连续性和系统性。进而提出了采用综合性调查手段,准确感知返乡农民工信息需求;加强服务网点、信息化集成、信息素养水平和专家库资源的顶层设计,缩小信息距离;围绕返乡农民工需求,打造常态服务品牌;立足创业信息需求,提供智能移动服务路径的解决策略。