<正>本文旨在研究用户体验视角下为满足本能、行为和反思三个层级需求的吉林冰雪文创产品个性化定制的APP设计。首先通过相关案例探讨文创设计的现状和未来发展趋势，并提出通过互联网平台搭建移动端应用，以实现个性化定制文创产品的构想与实践；其次建立用户画像并借助用户模型构建用户旅程图从而挖掘用户痛点，寻找产品机会点；最后对调研结果进行分析，明确设计方向和产品功能，达到指导App设计实践的目的，为互联网背景下个性化定制文创的设计开发提供新视野。
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