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摘要
门票收入是我国旅游业的重要经济来源，旅游满意度对我国旅游产业的可持续发展具有重要的现实影响。在国家多次出台推动景区门票降价政策背景下，本文借助微观调查数据，研究国家5A级景区门票降价对旅游满意度的影响，分析感知价值在其中的作用机制。结果表明：景区门票降价能够显著提升游客的旅游满意度，而且感知价值在其中起到一定的传导作用。通过对感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值等感知价值三个维度的进一步分析，得出感知成本价值、感知服务价值和感知情感价值均起到一定传导作用的结论。基于此，提出如下建议：要抓住数字经济契机，转变景区发展模式；满足游客个性化需求，增强游客感知价值；完善景区服务实施，提升游客安全感知。
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单位广安职业技术学院
