<正>召回是指经营者对其已售出的存在缺陷的产品采取维修、更换或退货等措施消除缺陷的活动。一、国外缺陷产品召回制度简介召回制度最先出现在美国。早在1966年,美国就在汽车领域建立了召回制度,在之后的近40年时间里,召回制度从汽车领域拓展到其他消费领域,包括玩具类、家用产品类等。