电话回访对提高肝胆外科出院患者自我护理能力的作用

作者：王莉

来源：中医药管理杂志, 2016, 24(24): 52-53.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2016.24.025

• 肝胆外科
• 电话回访
• 自我护理
• 认知

目的:探究电话回访对提高肝胆外科出院患者自我护理能力的作用。方法:研究对象选取为2014年1月2015年7月浙江省杭州市第一人民医院肝胆外科收治手术患者中的100例出院患者,采用数字表法随机分为观察组和对照组各50例,对照组除出院指导外,患者院外期间并不主动进行宣教。观察组患者则建立健康档案,主要采用电话回访形式了解患者的健康情况,并进行健康教育,从出院起维持1个月,根据患者的健康状况每周进行12次健康教育,内容包括引流管护理、饮食护理、伤口护理、生活护理等,比较两组患者回访前后的自我护理能力。结果:回访前两组患者在伤口处理能力、引流管处理能力、正确活动与休息、保持良好作息方面的认知情况比较并无显著差异(P>0.05);回访后观察组患者的各项认知均显著高于对照组(P<0.05)。结论:电话回访能够有效提高肝胆外科出院患者的自我护理能力,显著改善患者的认知状况。

• 单位
  杭州市第一人民医院