“品管圈”活动在提高PIVAS工作质量中的应用与体会

作者：张胜男; 陈海燕; 李永杰; 周璐

来源：中国医药指南, 2015, 13(08): 19-21.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2015.08.014

• 品管圈
• 静脉用药调配中心
• 品质管理

目的通过在静脉用药调配中心(PIVAS)开展品管圈活动,减少静脉用药调配中心(PIVAS)的差错,提高工作质量,保证用药安全。同时提高员工自我管理意识和发现问题解决问题的能力,营造团队协作的氛围。方法组建品管圈,按照品管圈活动的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果 PIVAS差错件数由活动前81件/周降低至活动后34件/周,提高了员工积极性和责任心。结论品管圈活动有效降低静脉用药调配中心差错,能够不断发现和解决问题,提高药学人员参与参与管理的意识与执行力。

• 单位
  郑州市儿童医院