目的:通过精细化管理方法的应用,推动科室精细化、科学化管理,降低科室成本。方法:通过4 M 1 E管理方法全面审视消毒供应中心管理的现状,实施优化岗位配置、全成本核算、完善绩效分配方案等措施。结果:科室人力资源配置取得明显优化,节约本院职工1 1人、增加工人5人;流程优化;成本得到较好管控,人力成本下降8.8%,物资领用成本下降1 1.8%。结论:科室精细化、科学化管理,有助于科室运营效能的提升,推动科室精细化运营管理。