通过调查问卷、描述性统计分析、文献综述及电话访谈获取数据资料,并分析太原市某三甲医院的医患信任现状。在此基础上对医患信任的影响因素从医方、患方、政府、媒体四个方面展开论述,指出目前医患信任存在的问题主要是医患之间缺乏信任、缺乏沟通等。