海南省星级酒店存在碳排放量过高、缺乏完善的低碳管理体制与专业管理人才、低碳理念刚刚萌芽等问题。通过对海南省星级酒店从业人员进行关于低碳旅游态度和行为的问卷调查,发现酒店从业人员的低碳旅游态度和低碳旅游行为之间呈现出差异性,从业人员对低碳旅游的基本认知、情感支持很高,但是对于行为和知觉控制上则较为欠缺。最后,从加大低碳旅游的宣传力度、建立酒店低碳化的法律体系、政府加强政策和行为引导以及完善政府监督机制等四方面提出相关建议和对策。