品管圈在降低护士用药核查缺陷的应用

作者：陈华

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (15): 280-281.

• 品管圈
• 观察输液室
• 降低护士用药核查缺陷

目的:通过在观察输液室进行品管圈活动,检查在观察输液室降低护士用药核查缺陷的效果分析,营造安全的工作氛围,提高本科室人员参与自我管理和解决问题的能力。方法:将品管圈培训模式引入科室的质量管理工作中,严格按品管圈活动的10大步骤实施各项活动。结果:通过开展"品管圈在降低护士用药核查缺陷的应用"为主题的品管圈活动,使用药核查缺陷从205例下降至60例;2018年度1～12月专科护理质量监测指标:给药差错/错误发生率为0。圈员的责任心、责任荣誉、团队精神、解决问题能力、沟通能力、品管手法均有明显的提高。结论:开展品管圈活动,降低护士用药核查缺陷,提高了工作效率和品质,营造了更加安全的工作氛围。

• 单位
  东南大学; 江阴市人民医院