基于服务过程的《国际货运代理操作》课程开发研究

作者：胡利利

来源：中国外资, 2013, (12): 23-24.

• 服务过程
• 货代业务
• 任务驱动

运用基于服务过程导向的开发理念,本文对《国际货运代理操作》课程做了初步探索,从课程设计思路、课程典型工作任务、学习情境设定方面做了详细阐述,并对课程的主要教学方法进行了探讨。