摘要

目的运用职工内部培训及培训效果评估,分析血站人力资源管理改进措施。方法通过做好职工的培训,有计划地观察职工培训后工作状况的改变,从而促进血站人力资源管理方式的改进和血站质量管理体系的有效运作。结果良好的内部培训是确保职工服务和工作质量的有效方法。结论有计划、有针对性的职工内部培训,可以更有效地促进血站的人力资源管理改进,提高献血服务质量。